No empezamos por una conclusión
Una mancha, un contador que se mueve o agua junto a una ventana pueden tener más de una explicación.
Water Incident no convierte una señal visible en un diagnóstico automático.
El proceso
- Identificar el síntoma que observa el usuario.
- Recoger contexto y evidencias relevantes.
- Proponer comprobaciones que puedan realizarse de forma razonablemente segura.
- Comparar los resultados con hipótesis compatibles.
- Elegir el siguiente paso más razonable según la información disponible.
- Registrar posteriormente el resultado real cuando sea posible.
Evidencia no significa diagnóstico
Las conclusiones se expresan como compatibilidad, posibilidad, evidencia insuficiente o necesidad de otra comprobación.
No presentamos porcentajes de certeza inventados ni afirmamos conocer una causa que las evidencias disponibles no permitan demostrar.
Separación comercial
Las futuras recomendaciones comerciales, publicidad, afiliación o derivaciones profesionales no deben modificar la interpretación producida por el motor de evidencias.
Primero evidencia. Después decisión. La monetización no decide el resultado de una investigación.